教不严]奢侈品互联网生态圈童话般的神话传说-花好月圆

[ 钟奇闻]4月底，一条新闻让许多网友心神不安，新闻媒体曝出警察在广州打掉了一个奢侈品假冒商品犯罪团伙，最关键的是这种仿货曾经在各大互联网服务平台喊着正品的旗号公布出售，称为100%正品的某电商平台海外购，经查证市场销售Coach前十的店铺，均是仿货。这番话曝出以后，受伤的并不仅仅是电商平台，也有消费者对于网上奢侈品交易的认可。这并不是个案，在互联网上选购奢侈品，吃过亏的网友早已数不胜数，网上店家信誉度靠刷作假，出售产品和当时给监管部门上报的材料不符合，在快速消费的时代，互联网奢侈品，显而易见充满着暗坑。那样，互联网奢侈品这类必然趋势，将走向何方？

教不严]奢侈品互联网生态圈童话般的神话传说

知名电商网址NET-A-PORTER

正品受权激发技术专业奢侈品电商平台的诞生，从宏观角度看，大家当然知道电商奢侈品存在许多无法解决问题，现阶段各大奢侈品牌只有极少数向第三方电商平台做了受权，那样未经授权的平台，就存在真假的难题，而且绝大多数是偷天换日，知假假冒商品。作为一种商业形态，电商是互联网改革激发出去的伟大成效，但是，奢侈品的品牌效应和产权年限观念取决于它很难像普通产品一样，在电商平台上折扣吆喝。因此，粗放式的电商方式，虽然每一年完成上亿美金销售业务，但显然并不适合奢侈品生长发育。技术专业奢侈品电商平台，例如全球最大奢侈品电商YOOX NET-A-PORTER，成为新的突破点。

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价格和物流是奢侈品电商的难题。电商发展趋势到如今的水平，要想在互联网上购买到正品已经不是难题，许多奢侈品牌都已开通网上购物安全通道，由知名品牌立即经营。而真正让奢侈品电商混乱的，是价钱，大伙儿期待以低价购买到正品，这在心态上有理有据，但具体前提下，一分价钱一分货，廉价就意味着有风险，何况综合性电商平台管理体系巨大，监管不到位是常态。快递公司，也给不了大家奢侈品门店买东西的感受。因而，奢侈品相拥电商，必须有一个高质量的互联网和线下自然环境，而各大互联网服务平台，正努力做着探寻，不久前，周大福珠宝和京东战略合作，运用京东的物流处理高价位物件的运输安全难题，京东刘强东表明将来京东商城奢侈品物流的快递员将开了新能源电动车衣着西服配送。

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如果她来给你做快递

官方网站处理数据服务。奢侈品相拥互联网，并不仅仅是奢侈品电商，互联网改革的崛起，巨大层面上丰富多彩商业形态，并把服务项目远程控制直通客户。奢侈品牌最开始大规模触碰互联网，便是创立了品牌官网，请相信官方网站，大家更了解知名品牌，都知道去哪里可以买到这个品牌的商品，甚至直接咨询热线。这类服务项目十分静态数据，也挺基本，能够满足消费者针对知名品牌最基本的认知需求。

奢侈品的互联网服务项目。从服务项目角度来讲，互联网怎样形成一种服务项目，是各大互联网平台和互联网人都在研究问题，现阶段奢侈品牌更为看重的依旧是线下门店，对于如何运用互联网提高选购之前和之后的服务，是一个难题。以我身边的事例而言，我觉得在奢侈品互联网的生态里，都还没形成一种闭环控制。也许身于北京，许多奢侈品在这里都有店面，感受、选购、售后服务都不是问题，但在二三线城市，特别是现阶段大范围的撤店以后，很多品牌在一些大城市根本就没有店，依靠官方网站和电商，你们可以掌握品牌信息并选购，可是售后服务，到现在为止，我认为是一个亟需解决问题。很多消费者不购买一些的品牌奢侈品，是因为售后问题，本地并没有店，只有亲自去到别的城市送至店内，使用价值昂贵的奢侈品，物流公司并不愿接，而目前品牌商都没有为这些用户提供省时省力的解决方案。因而，我觉得，根据互联网服务平台彻底能够实现网上预约售后服务，由知名品牌特定物流公司上门取货，并进行了售后服务全过程的线上追踪与支付。

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选购以前的完全信息，购买渠道所提供的线下体验或在线解答，选购以后的线上售后服务，这种可以形成一个安全有效的传动链条时，奢侈品互联网就形成了一个简易的生态圈。自然，提问问题非常简单，解决困难非常困难，作为消费者，防止去不了解的和未经授权的网站买奢侈品是降低风险降低损失的最好方式。

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