两张路况相片把电脑屏幕填满,主角是图片里的路标。贺杰要做的,是对比出两张图片的路标变化,然后做上相应的标记。判别、打标签、提交……贺杰一秒就能完结,一天下来,她要为14000组左右的图片打上标签。
在贺杰身边,32名职工坐在电脑前,屏幕上不断闪动着新图片,敲击键盘的声音此起彼伏,他们一起身份是“人工智能练习师”,担任数据标示作业。而在作业室窗外,则是典型的陕北乡村光景,春天到来之前,植被稀疏,黄土裸露,成排的窑洞明晰可辨,偶然,拉货的驴车从县城的柏油马路上走过……
2019年12月开端,一家名为“爱豆科技”的公司坐落在陕北小城——榆林市清涧县。超过170多名县城职工在这儿上班,在此之前,他们是县城上的宝妈、农人、乃至是政府职工。跟着AIGC范畴竞赛越发激烈,这些身处供应链最前端的县城AI练习师们,成为互联网热议的焦点。
而在另一方面,经过这家数据标示公司,县城的人与全国际最前沿的技能产生了联系。县城电视台的广告里,清涧县城描述为榆林“硅谷”,号召在外打工的人回乡作业,喊出了“初中学历也能干高科技”“只要你才能拯救它”的标语。
在刀削面店老板娘眼里,爱豆是县城里少量“敲敲电脑就能完结”的作业,非常时髦;一位在县政府作业人员称,爱豆公司当地纳税大户,年营收一千多万;乃至大马路旁边卖生果的摊贩们,都能为你指明公司的方位……
谈起地点数据标示职业,爱豆公司担任人鱼涛略带自豪,“有多少人工,就有多少智能。中国乃至国际上新的技能,像ChatGPT,社会上或许还没出现,咱们(标示员)现已在为它做准备了。”
改动产生的背面,这家依托于县城的AI公司,现在也面临来自县城的约束。瘠薄的人才现状、软弱的工业环境、越来越难的数据标示项目……在真正与外部国际产生碰撞之前,县城AI公司遭受了实际的瓶颈。
一、县城的AI初形象
与清涧县城其它公司比较,爱豆公司几乎是规范企业的模板。一切几乎都是簇新的——刚建起的作业大楼、粉刷白亮的墙体、整齐划一的电脑作业桌,管理形式也向大公司学习,上班打卡、弹性下班,乃至还有专供女人职工的妇女角。
可这样一家AI公司的到来,起先并没有在这座陕北小城掀起什么水花。2020年2月曾经,清涧县仍是国家级贫困县,工业开展仍依赖红枣、小米、土豆等传统种殖业。对于当地人来说,“人工智能练习师”完全是生疏的词汇。
鱼涛面临的第一个问题是,怎样尽或许让县城人知道“AI”。
易拉宝从广场等公共区域,摆到年青妈妈集合的校园门口;电线杆上的广告位也被爱豆公司占上;就连县长都在朋友圈都发出了招聘通知,要求“初中学历以上,管帐算机”……大力宣传下,前两次的招聘结果却有些惨淡。
起色产生在2020年4月,疫情稍稍缓和的那个春天,一则“爆炸性”新闻在县城传开:一位名叫杨彦军的爱豆公司职工,拿到了超万元的月薪。
(清涧爱豆公司 黄梦琪/摄)
在其时,想在小县城里找份体面作业并不简单。对当地女人而言,月薪在两三千元的服务员、售货员是最为普遍的选择;男性则多从事体力活,做电焊、搞装饰、下地拓荒,收入也勉强够温饱。有人在县城“玩玩电脑”就能拿到上万的月薪,无疑突破了清涧人的认知。
音讯一传十、十传百,爱豆公司一会儿成了当地的明星企业——三四百人向清涧县爱豆科技有限公司投去了简历,求职者包括带娃宝妈、回乡失业大学生、前政府职工等,年纪跨度从八零后到零零后。公司一层的走廊也被挤得满当,鱼涛把三百多人分红好几拨,花两三天时刻才完结面试。
来公司观赏的县市政府人员川流不息,鱼涛常常从早上接待到晚上。“几个领导出门还在疑惑,说玩电脑怎样赚钱”。更有人向鱼涛发出约请,“能不能也在咱们县城搞一个AI公司?”
这也在无意间点醒了鱼涛。彼时,吕梁山区开展标示事务的只要清涧,不管从事务体量仍是品牌知名度,都难以和东南部其他数据标示公司竞赛。
“假如能把清涧爱豆公司的形式复制到其他县市,形成一个工业带,是不是更有竞赛力?”鱼涛觉得可以一试。2020年8月,在距离清涧93公里的山西永和县,孵化下一个AI公司——永和县数字作业中心。
二、打开了一扇窗
比起清涧,地处吕梁山脉南端的永和县更为闭塞。在当地人的形象里,十几年前,永和县城仍是灰蒙蒙的,马路没有铺上柏油、尘土飞扬。由于没通铁路,上学、打工的永和县人习惯坐两个半小时的大巴,到200公里外的临汾市转车。按照永和作业中心总经理李林峰的说法,“正常的企业都不会乐意来永和这样的当地。”
这也导致当地缺少供给作业岗位的工业。几年前,永和中小学邻近密集散布着麻将馆,县城里的女人没有其他作业干,送孩子上学后就去打麻将。开展到后来,连同孩子的午餐也在麻将馆里处理。
AI公司的到来正在悄然无声地改动永和县城。数字作业中心建立不到一年,吸纳了不少失业女人,麻将馆一家跟着一家黄了。“现在身份变了,公司女职工们都是老公带孩子、做饭,自己上班作业。”用鱼涛的话说,不管是在永和仍是清涧,AI的作业都给县城人“打开了一扇窗”。
(清涧爱豆公司事务栏 郭梓昊/摄)
在来到数字作业中心前,33岁的白雪将一切精力都扑在孩子身上。要喂奶、饭打翻,孩子的无时无刻不在牵动这位宝妈的灵敏神经,面向老公倾诉时,白雪逐步不能操控自己的脾气,吵架成为家常。“在家待得越久,越是压抑。”白雪说。
现在,经过金融风险工作的标示事务这个窗口,白雪第一次知道到了外部国际。
密密麻麻文字占满了电脑屏幕,一周内的公司新闻,都会出现在需求标示的文本里。财政信息造假、实际操控人涉嫌违法、税务非正常户、延期信息发表、偷税漏税……白雪能一口气背出这串名词。
朋友们常常惊讶于白雪的见识——在标示中,白雪了解胡鑫宇工作的来龙去脉,她乃至明晰记住新闻发布会举行时刻;不怎样追剧的她也知道了近期大热的《狂飙》,理解了“风波越大鱼越贵”的道理。“高启强犯了罪,涉嫌违法的是公司实控人仍是公司高层,这就是我要考虑的内容。”白雪说。
同样被AI唤醒的,还有鱼涛。接管爱豆公司时,鱼涛对AI事务毫无概念,直到练习机器的数据标示作业摆在他面前,困惑越发浓郁,为什么AI需求人工?
关于数据标示是怎样回事,鱼涛是从书中看来,作业室里,他买来的书摆满了两个柜子。书中的国际给鱼涛带来了冲击:测验机器是不是具备人类智能的图灵测验、击败顶尖棋手柯洁的阿尔法狗、爆火网络的ChatGPT,鱼涛惊叹于国际的改动。
(鱼涛为了解“数据标示”买来的书 郭梓昊/摄)
“今后是不是好多人被AI取代了”鱼涛很长时刻一向在想这个问题,但有限的知识很难供给取得一个答案。他只能宽慰自己,“火车出来后,赶马车的人没了吗?这是一种年代的前进,假如作业都被机器取代了,人类就坐下来享受。”
三、“我只是一个标示工”
面临AI公司的到来,两地政府、爱豆公司的职工都曾寄予了希望。在公司落地之处,政府供给了作业场所、电脑等作业设备;职工们纷纷把失业的家人、朋友介绍到公司里。清涧公司也很争光,2年时刻,公司职工来到了170人,作业区从两层扩充到三层。
可AI公司能在多大程度上改动县城瘠薄现状?就连鱼涛也说不准。说到底,这份作业的本质仍是流水线上的螺丝钉。
到爱豆公司作业前,惠卓觉得AI标示作业很“巨大上”,而上手一段时刻后,她逐步发现数据标示的另一面——门槛低、且需求忍受不断循环。在上一个使命里,惠卓一天要给数千张乃至上万张图片打标签,判别它们是否涉及暴力。
由于左手腕细微挪动时会与桌面产生摩擦,作业半年后,贺杰的手腕内侧就起了茧,需求在左手腕下垫一条毛巾。她描述,这就像农人干活,每天都拿着铁锹,手也会起茧,歇一段时刻“护理”一下,茧子就能消下去一点。
枯燥、机械……不可否认,数据标示是一份重复性强的作业,也是消磨人的。“假如整个人工智能范畴是一颗鸡蛋,咱们连鸡蛋皮都没碰到。”惠卓说。
(永和县城里的“人工智能练习师” 黄梦琪/摄)
对着电脑屏幕,惠卓有过一闪而过的想法:“我做的东西到底有什么用”“数据标示以外,上下游到底是怎样回事”“自动驾驶的汽车,难道不怕撞到人”“机器越来越聪明,未来会不会控制人类,像电影里相同?”
偶然的瞬间,这些数据标示员担任过的事务会与他们的生活产生照射。一次,职工王慧收到花呗渠道的催款电话,听着客服用生动口气报出了欠款数目,王慧感到莫名的亲热,“我就是喂食AI客服催款,它的问题、答复是怎样形成的,我都清楚。”
但“一闪而过”也就过去了,循环反复的劳作中,等待也日复一日消失。“你试试坐在电脑跟前,做一天使命。”惠卓说,现在都是照猫画虎,也没有机会触摸更多的内容。在提及这样一家AI公司给自己带来什么时,职工们的答案更多是“养家糊口”。
这一切,鱼涛都看在眼里,但作为公司担任人,他有着更为紧急的作业。过去三年里,作业场所、设备都由政府供给;接到的事务订单大多来自起先协作的互联网大厂。鱼涛一直有一层隐忧:“一旦这些资源都撤了,爱豆公司是不是垮了?好不简单敞开的窗户是不是就关上了?”
四、县城的束缚与解放
鱼涛地点的数据标示职业无疑还很年青。2017年,伴随无人驾驶与阿尔法狗带来的AI浪潮,数据标示开端真正走进大众视界。现在,经历过一波洗牌之后,京东、阿里等头部公司相继组成自己的数据标示部分和工具,标示事务也更向龙猫数据、Testin云测等头部企业靠拢。
相较之下,除了扶贫标签带来的特点外,小县城的AI公司在商业竞赛上显得毫无竞赛力。
很长一段时刻,像县城AI公司较低端的数据标示事务,只能存活于工业链底层,生计艰难。李林峰坦言,很多事务都需求几千人的标示渠道,体量小的公司能接到的事务或许现已被外包了好几层。大部分时候,数据标示团队都会面临两个选择——要么无订单可做,要么承受亏本价。
为了公司的工作,鱼涛和李林峰都曾寄希望于寻求更多的订单。
2023年3月,鱼涛脱离黄土高原,曲折来到江南水乡杭州,这儿有着最为稠密互联网氛围以及最前沿的人工智能范畴技能,鱼涛此行的目的是,给公司拿下更多订单。但很显然,签下订单并非易事,推杯换盏间的两天后,鱼涛空手而归。
鱼涛感受到了必定落差。在清涧,鱼涛有必定号召力,但到了更大的国际,这份优势消失了。“我大专毕业,尽管也乐意看一些书,可是视野没那么开阔,很多专业上的问题未必能说得清楚。在商业商洽上也会吃很大的亏。”鱼涛说。
来不及多想,更大的危机现已到来。AI正以可感知的速度代替掉了曾经培养他们的数据标示师——现在,AI算法从“有监督学习”晋级为非监督学习或强化学习,这意味数据标示门槛越来越高了。
县城AI公司的事务,从最开端听语音标示文字的根底转化,到需求训练才能上手的医疗、法律等专业范畴标示。再到现在,面临生疏的英语文本,职工们只能一个一个字母去核对,不少人由于干不来,自行选择了脱离。
事务的改动对AI公司提出了人才要求。初中以上、高中、大专……最新一期招聘,清涧爱豆公司要招本科以上学历的人。但这谈何简单,“假如有本领,谁不想往外走。”鱼涛说。经过三年的运营,两家公司把县城里能招的人都招了一遍,火爆的招聘场景也没再出现。
依托于偏僻县城廉价劳作力开展起来的数据标示工业,现在正堕入缺少高学历人才而止步不前的困局。这扇窗户能开多大、开多久,没人知道,但至少现在,有人从中找到了自己的价值意义。
身处县城,白雪觉得自己是人工智能产品背面的一个“奉献者”。他和搭档们不知道ChatGPT到底是这么回事,只听说这款产品很厉害、在美国很火,聊到最后总结一句话:“它再巨大,也需求咱们这样的人在背面做标示。”
经过AI作业,更多县城人具有了自己的生活和国际。永和县城没有公园,到了周末,数字作业中心的搭档们就开着车,带上孩子,去临汾,或者是黄河对岸的陕西,一块去旅游。这很日常,却现已是从前的她们不曾想到的生活。
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